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Liefermöglichkeit:

Alle unsere Produkte werden per DHL oder Post zu Ihnen nach Hause geliefert. Die Versandkosten trägt der Kunde. Je nach Gewicht können die Kosten zwischen 6€ und 13€ variieren.

Bei Lieferung ins Ausland fallen zusätzliche Kosten an.

Versandbedingungen:

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder

der Verfügungsgewalt über die Waren an den Verbraucher.

Die Zahlung erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank des Verkäufers.

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt gegen Unterschrift per Post oder Spedition.

Es erfolgt keine Lieferung an Campingplätze, Hotels, Postlager und Postfächer.

Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse geliefert,

der Käufer muss für deren Richtigkeit sorgen.

Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse

an den Verkäufer zurückgesendet wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt.

Der Käufer kann auf seinen Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und

nicht an die Lieferadresse veranlassen,

indem er die dafür vorgesehene Option im Bestellformular aktiviert.

Wenn der Käufer am Tag der Lieferung abwesend ist,

hinterlässt der Zusteller eine Mitteilung im Briefkasten,

die es ermöglicht, das Paket am angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abzuholen.

Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder offen sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen.

Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer die Annahme des Pakets unbedingt ablehnen und

einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken

(Paket abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt).

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form eines handschriftlichen Vorbehalts

mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben

(Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein,

beschädigte Verpackung, kaputte Produkte usw.).

Diese Prüfung gilt als erfolgt,

wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.

Der Käufer muss diese Vorbehalte dann spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Artikel

per Einschreiben an den Spediteur bestätigen und

eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post

an den Verkäufer an die im Impressum angegebene Adresse senden.

Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen,

muss innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine Rückgabeanforderung

an den Verkäufer gestellt werden.

Außerhalb dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden.

Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte im Originalzustand

(Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) akzeptiert werden.

Verkaufsbedingungen:
Artikel 1 – Gesamtheit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diesem Sinne gilt die Annahme durch den Käufer vorbehaltlos.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.

Sie sind auf der Website www.laurence-charnay.com zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder anderen widersprüchlichen Dokumenten.

Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass für ihre Beziehung ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie treten in Kraft, sobald sie online gestellt werden.

Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, wird davon ausgegangen, dass sie den geltenden Praktiken im Fernabsatzsektor unterliegt, dessen Unternehmen ihren Hauptsitz in Frankreich haben.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten bis zum 31. Dezember 2022

Artikel 2 – Inhalt

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website www.laurence-charnay.com anbietet

Diese Bedingungen beziehen sich auf Einkäufe von Käufern mit Sitz in Frankreich, die ausschließlich auf französischem Territorium geliefert werden. Für alle Bestellungen und Lieferungen außerhalb Frankreichs senden Sie bitte eine Nachricht an contact@laurence-charnay.com

Diese Käufe betreffen folgende Produkte: Oberbekleidung und Accessoires

Der Käufer erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, bevor er direkt zum Kauf oder zur Abgabe seiner Bestellung übergeht. Insoweit sind sie gemäß Artikel 1119 des Bürgerlichen Gesetzbuches gegen ihn vollstreckbar.

Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen

3.1 Der Käufer bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verständlicher Weise über diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L. 221 aufgeführten Informationen informiert wurde. 5 der Verbraucherordnung.

3.2 Folgende Informationen werden dem Käufer klar und verständlich übermittelt:

- die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung;

- der Preis des Gutes

- Versandkosten sind im Preis inbegriffen

- mangels sofortiger Vertragserfüllung das Datum oder die Frist, zu der sich der Dienstleister verpflichtet, die Ware zu liefern oder die Dienstleistung zu erbringen, unabhängig vom Preis;

- Informationen über die Identität des Diensteanbieters, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie seine Aktivitäten, solche im Zusammenhang mit rechtlichen Garantien, den Funktionalitäten der digitalen Inhalte und gegebenenfalls ihrer Interoperabilität, der Existenz und den Verfahren für Umsetzung von Garantien und anderen Vertragsbedingungen.

3.3 Der Verkäufer teilt dem Käufer folgende Informationen mit:

- seinen Namen oder Firmennamen, die geografische Adresse seiner Niederlassung und, falls abweichend, die des eingetragenen Sitzes, seine Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse;

- die Zahlungs-, Liefer- und Vertragsbedingungen sowie die vom Fachmann für die Bearbeitung von Reklamationen bereitgestellten Bedingungen;

- im Falle eines Verkaufs das Bestehen und die Art und Weise der Ausübung der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes sowie der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 und s. des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie gegebenenfalls die in den Artikeln 217-21 ss und L. 217-25 ss des Verbraucherschutzgesetzes genannten gewerblichen Garantien und Kundendienste ;

- die Dauer des Vertrages, wenn dieser auf befristete Zeit geschlossen wird, bzw. die Bedingungen für seine Kündigung im Falle eines unbefristeten Vertrages.

3.4 Der Verkäufer weist in Bezug auf die digitalen Inhalte darauf hin:

- jede relevante Interoperabilität dieser Inhalte mit bestimmter Hardware oder Software, die dem Fachmann bekannt ist oder vernünftigerweise bekannt sein sollte.

Artikel 4 – Die Bestellung

Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online, im Online-Katalog und über das dort erscheinende Formular für jedes Produkt im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände aufzugeben.

Der Käufer muss sich an der Größentabelle orientieren, damit das bestellte Kleidungsstück seinen Maßen entspricht. Es entspricht französischen Größen und basiert auf dem DPStudios Dominique PELLEN-Maßraster.

Bei Zweifeln bezüglich der Größe wird der Käufer gebeten, Laurence Charnay zu kontaktieren: contact@laurence-charnay.com

Der Käufer gibt die gewünschte Menge an

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer per E-Mail informiert.

Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die entsprechende Stelle klickt. Er muss außerdem die Adresse und die Lieferart auswählen und abschließend die Zahlungsmethode bestätigen.

Der Verkauf gilt als endgültig:

- nach Zusendung der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail an den Käufer;

- und nach Eingang des vollständigen Preises beim Verkäufer.

Mit jeder Bestellung akzeptieren Sie die Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte. Etwaige Streitigkeiten zu diesem Punkt erfolgen im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien.

In einigen Fällen, einschließlich Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem behoben ist.

Anschließend erfolgt die Stornierung der Bestellung für dieses Produkt und eine mögliche Rückerstattung, wobei der Rest der Bestellung verbindlich und endgültig bleibt.

Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung kann der Käufer eine E-Mail an contact@laurence-charnay.com senden

Telefon: 06 62 88 16 34

Artikel 5 – Elektronische Signatur

Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Käufers:

- Zahlung der im Rahmen der Bestellung geschuldeten Beträge,

- Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Vorgänge.

Im Falle einer betrügerischen Nutzung der Kreditkarte wird der Käufer gebeten, sich, sobald er diese Nutzung bemerkt,

an 06 62 88 16 34 oder contact@laurence-charnay.com

zu wenden Kontaktdaten

Artikel 6 – Auftragsbestätigung

Der Käufer erhält eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung elektronisch.

Artikel 7 – Nachweis der Transaktion

Die computergestützten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers geführt werden, gelten als Beweis für die zwischen den Parteien getätigten Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.

Artikel 8 – Produktinformationen

Die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Produkte sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und als vom Verkäufer verkauft und versandt angezeigt werden. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten.

Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten in dieser Präsentation jedoch Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich bindend.

Produktpflege: Der Käufer muss die auf den Etiketten der Kleidungsstücke angegebenen Pflegeanweisungen befolgen, um deren Unversehrtheit zu gewährleisten; Bei Nichteinhaltung übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

Artikel 9 – Preis

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen aktuellen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.

Die Preise sind in Euro angegeben. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt. Bei der Bestellung muss der volle Preis bezahlt werden. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Anzahlung betrachtet werden.

Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder nach oben oder unten geändert werden, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte umgelegt werden.

Artikel 10 – Zahlungsart

Es handelt sich um eine zahlungspflichtige Bestellung, das heißt, mit der Auftragserteilung ist die Zahlung durch den Käufer verbunden.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er bei der Validierung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verwaltung der Bestellung und der Lieferung auszusetzen, wenn die Autorisierung der Zahlung per Bankkarte seitens offiziell akkreditierter Stellen verweigert wird oder die Zahlung nicht erfolgt. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers zu erfüllen, der dies nicht tut eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit wem ein Zahlungsstreit im Gange ist. Der Verkäufer hat ein Bestellverifizierungsverfahren implementiert, um sicherzustellen, dass niemand die Bankdaten einer anderen Person ohne deren Wissen nutzt.

Im Rahmen dieser Überprüfung wird der Käufer möglicherweise gebeten, dem Verkäufer eine Kopie eines Ausweisdokuments und einen Adressnachweis per E-Mail zu senden. Die Bestellung wird erst dann bestätigt, wenn der Verkäufer die übermittelten Dokumente erhalten und überprüft hat.

Der Preis ist in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung bei der Bestellung mit den folgenden Methoden zu zahlen: PayPal, CB, Banküberweisung

Zahlungen des Käufers gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die geschuldeten Beträge tatsächlich eingezogen hat.

Artikel 11 – Verfügbarkeit der Produkte – Rückerstattung – Stornierung

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Homepage der Website deutlich bekannt gegeben werden, gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände die unten angegebenen Versandzeiten. Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.

Für Lieferungen im französischen Mutterland beträgt die Frist maximal 15 bis maximal 21 Tage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat. Bei Nichtvorrätigkeit beträgt die Frist 90 Werktage.

Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer vor Vertragskündigung den Verkäufer auffordern, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.

Erfolgt die Ausführung am Ende dieser neuen Frist nicht, kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.

Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erledigen.

Der Vertrag gilt als gelöst, wenn der Verkäufer das Schreiben oder Schreiben erhält, in dem er über diesen Beschluss informiert wird, es sei denn, der Gewerbetreibende hat in der Zwischenzeit seine Leistung erbracht.

Der Käufer kann jedoch den Vertrag sofort kündigen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen.

In diesem Fall ist der Verkäufer bei Vertragsbeendigung verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung zurückzuzahlen.

Gemäß Artikel L. 242-4 des Verbraucherschutzgesetzes erhöhen sich die geschuldeten Beträge automatisch, wenn der Gewerbetreibende die vom Verbraucher gezahlten Beträge nicht erstattet hat:

- der gesetzliche Zinssatz, wenn die Rückerstattung spätestens 10 Tage nach Ablauf der oben genannten 14-Tage-Frist erfolgt,

- 5 %, wenn die Verspätung zwischen 10 und 20 Tagen beträgt,

- 10 %, wenn die Verspätung zwischen 20 und 30 Tagen beträgt,

- 20 %, wenn die Verspätung zwischen 30 und 60 Tagen beträgt,

- 50 % zwischen 60 und 90 Tagen,

- und fünf zusätzliche Punkte für jeden neuen Monat der Verspätung bis zur Höhe des Produktpreises, dann des gesetzlichen Zinssatzes.

(es sollte hinzugefügt werden, in Ihrer Version wurde dieser Teil entfernt)

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer schnellstmöglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder eine Rückerstattung der gezahlten Beträge spätestens 30 Tage nach der Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

Artikel 12 – Lieferbedingungen

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über die Waren an den Verbraucher. Die Zahlung erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank des Verkäufers.

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt gegen Unterschrift per Post oder Spedition.

Es erfolgt keine Lieferung an Campingplätze, Hotels, Postlager und Postfächer. Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss für deren Richtigkeit sorgen. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesendet wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer kann auf Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse veranlassen, indem er die dafür vorgesehene Option im Bestellformular aktiviert.

Wenn der Käufer am Tag der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Zusteller eine Mitteilung im Briefkasten, die es ermöglicht, das Paket am angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abzuholen.

Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder offen sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer die Annahme des Pakets unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt).

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form eines handschriftlichen Vorbehalts mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, kaputte Produkte usw.).

Diese Prüfung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.

Der Käufer muss diese Vorbehalte dann spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Artikel per Einschreiben an den Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an den Verkäufer an die im Impressum angegebene Adresse senden .

Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen, muss innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine Rückgabeanforderung an den Verkäufer gestellt werden. Außerhalb dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) akzeptiert werden.

Artikel 13 – Lieferfehler

Der Käufer muss dem Verkäufer noch am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung eine Beschwerde wegen Lieferfehlern und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität mit den Anweisungen vorlegen auf dem Bestellformular. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamationen werden abgelehnt.

Die Reklamation kann nach Wahl des Käufers erfolgen:

- Telefonnummer: 06 62 88 16 34

- E-Mail-Adresse: contact@laurence-charnay.com

Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben genannten Regeln und innerhalb der Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer.

Nach Eingang der Reklamation weist der Verkäufer dem/den betroffenen Produkt(en) eine Umtauschnummer zu und teilt diese dem Käufer per E-Mail mit. Der Umtausch eines Produktes kann erst nach Zuteilung der Umtauschnummer erfolgen.

Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in der Originalverpackung von Colissimo Recommandé an die folgende Adresse an den Verkäufer zurückgesandt werden: 10 rue du Gal Leclerc 67170 Geudertheim

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Verkäufers.

Artikel 14 – Gefahrenübergang

Der Eigentumsübergang und die damit verbundenen Risiken des Untergangs und der Verschlechterung erfolgen unabhängig vom Liefertermin erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Käufer. Die Produkte reisen daher auf Risiko und Gefahr des Verkäufers.

Artikel 15 – Produktgarantie
Im Anhang zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen finden Sie die Wiedergabe der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 des Verbraucherschutzgesetzes und der Wiedergabe der Artikel 1641 und 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

15.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie und gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel

LC Laurence Charnay, 10 rue du Gal Leclerc 67170 Geudertheim, garantiert die Konformität der Ware mit dem Vertrag,

Dem Käufer ist es möglich, einen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes oder der Garantie gegen Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu stellen. Im Falle der Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie,

Es wird daran erinnert, dass:

- Der Käufer hat eine Frist von 2 Wochen ab Lieferung der Ware, um tätig zu werden;

- Der Käufer kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-19 des Verbraucherschutzgesetzes;

- Der Käufer ist während der 24 Monate nach Lieferung der Ware von der Verpflichtung zum Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware befreit, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, bei denen die Frist jetzt zwölf (12) Monate beträgt.

Jede Reparatur der Originalware, ob neu oder gebraucht, die im Rahmen dieser Garantie erfolgt, führt zu einer Verlängerung der genannten Garantie um sechs (6) Monate.

Jeder von Laurence Charnay im Rahmen dieser Garantie durchgeführte Austausch führt ab Erhalt des Ersatzprodukts zu einem neuen Zeitraum der gesetzlichen Konformitätsgarantie für das ersetzte Produkt. Hinweis: Wenn der Artikel auf Ihren Wunsch ausgetauscht wird, kann die gesetzliche Konformitätsgarantie nicht erneuert werden.

Darüber hinaus wird daran erinnert, dass:

- Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der unten aufgeführten kommerziellen Garantie.

- Der Käufer kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen Rückgängigmachung des Verkaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises wählen.

Eine gewerbliche Garantie übernimmt der Verkäufer nicht

Artikel 16 – Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung eine Frist von 14 Werktagen, um alle Artikel, die ihm nicht passen, zurückzugeben und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu beantragen. , mit Ausnahme von Rücksendekosten, die weiterhin in der Verantwortung des Käufers liegen.

Die Produkte müssen jedoch innerhalb von 15 Tagen, nachdem der Verkäufer über die Rücktrittsentscheidung des Käufers informiert wurde, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass sie im Neuzustand weiterverkauft werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht ist den Allgemeinen Verkaufsbedingungen beigefügt. In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt. Jede andere Form der Rücktrittserklärung ist zulässig. Es muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringen.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte erstattet und die Lieferkosten erstattet.

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Käufers.

Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vom Käufer zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer unter den oben genannten Bedingungen.

Artikel 17 – Höhere Gewalt

Alle außerhalb der Kontrolle der Parteien liegenden Umstände, die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung der Parteien von ihren Verpflichtungen und führen zu deren Aussetzung.

Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt sowie über deren Verschwinden informieren.

Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar sind, außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können. Als höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse gelten ausdrücklich neben den in der Rechtsprechung französischer Gerichte üblicherweise vorgesehenen Ereignissen auch: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Störung von Telekommunikationsnetzen usw Schwierigkeiten, die für kundenexterne Telekommunikationsnetze spezifisch sind.

Die Parteien kommen zusammen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich auf die Bedingungen zu einigen, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate an, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.

Artikel 18 – Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website (technische Dokumente, Zeichnungen, Fotos usw.) bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleinige Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt ist.

Käufer verpflichten sich, diesen Inhalt nicht zu nutzen; Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt möglicherweise eine Straftat der Fälschung dar.

Artikel 19 – Informatik und Freiheiten

Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung seiner Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich. Eine kommerzielle Nutzung erfolgt nicht.

Sie können den Partnern des Verkäufers mitgeteilt werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen verantwortlich sind.

Sobald der Käufer ein Konto auf der Website erstellt hat, hat er das Recht auf dauerhaften Zugriff, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen.

Der Verbraucher kann sich in die Widerspruchsliste gegen Kaltakquise gemäß Artikel 223-2 des Verbraucherschutzgesetzes eintragen lassen.

Artikel 20 – Teilweise Nichtvalidierung

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Geltungsbereich.

Artikel 21 – Nichtverzicht

Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 22 – Titel

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen den Überschriften, die am Anfang der Klauseln stehen, und einer der Klauseln werden die Überschriften als nicht existent erklärt.

Artikel 23 – Vertragssprache

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

Artikel 24 – Mediation

gemäß der Richtlinie 2013/11 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Unabhängig von der Art und Weise, wie die Streitigkeit dem Mediator vorgelegt wird, muss die Zuweisung an einen Mediator folgende Angaben enthalten: Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, eine kurze Sachverhaltsdarstellung und Nachweise über die bereits getroffenen Maßnahmen aufgenommen mit contact@laurence-charnay.com

Artikel 25 – Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts unter Ausschluss der Bestimmungen des Wiener Übereinkommens. Dies gilt sowohl für die inhaltlichen als auch für die formalen Regeln. Im Falle einer Streitigkeit oder Reklamation wird sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.

ANHANG 1 – Bestimmungen zu gesetzlichen Gewährleistungen:

Artikel L217-3

Geändert durch die Verordnung Nr. 2021-1247 vom 29. September 2021 – Art. 9

Der Verkäufer liefert Waren, die dem Vertrag und den in Artikel L. 217-5 genannten Kriterien entsprechen.

Er reagiert auf Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware im Sinne von Artikel L. 216-1 vorhanden waren und innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt auftreten.

Im Falle eines Vertrags über den Verkauf von Waren, die digitale Elemente enthalten:

1° Wenn der Vertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren vorsieht oder wenn der Vertrag keine Bestimmung vorsieht Für die Dauer der Lieferung haftet der Verkäufer für etwaige Vertragswidrigkeiten dieses digitalen Inhalts oder dieser digitalen Dienstleistung, die innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab Lieferung der Ware auftreten;

2° Wenn der Vertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, haftet der Verkäufer für etwaige Vertragswidrigkeiten dieser digitalen Inhalte oder dieser digitalen Dienstleistung, die während dieses Zeitraums auftreten es wird im Rahmen des Vertrags bereitgestellt.

Für solche Waren entzieht die geltende Frist dem Verbraucher nicht sein Recht auf Aktualisierungen gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 217-19.

Der Verkäufer haftet in den gleichen Fristen auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm durch den Vertrag in Rechnung gestellt wurden oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden, oder wenn es fehlerhaft ist Die vom Verbraucher vertragsgemäß durchgeführte Installation ist auf Lücken oder Fehler in der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen.

Diese Garantiefrist gilt unbeschadet der Artikel 2224 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Ausgangspunkt für die Verjährung einer Klage des Verbrauchers ist der Tag, an dem dieser Kenntnis von der Vertragswidrigkeit erlangt.

Artikel L217-4

Geändert durch die Verordnung Nr. 2021-1247 vom 29. September 2021 – Art. 9

Die Ware ist vertragsgemäß, wenn sie gegebenenfalls insbesondere folgende Kriterien erfüllt:

1° Sie entspricht der Beschreibung, Art, Menge und Qualität, insbesondere im Hinblick auf Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität oder sonstige Merkmale im Vertrag vorgesehen;

2° Es ist für jede vom Verbraucher gewünschte besondere Verwendung geeignet, die dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mitgeteilt wurde und die dieser akzeptiert hat;

3° Es wird mit sämtlichem Zubehör und Installationsanweisungen geliefert, die vertragsgemäß geliefert werden müssen;

4° Die Aktualisierung erfolgt vertragsgemäß.

Gemäß Artikel 21 der Verordnung Nr. 2021-1247 vom 29. September 2021 gelten diese Bestimmungen für Verträge, die ab dem 1. Januar 2022 abgeschlossen werden.

Artikel L217-5

Geändert durch die Verordnung Nr. 2021-1247 vom 29. September 2021 – Art. 9

I.- Zusätzlich zu den Kriterien der Vertragskonformität ist die Ware vertragskonform, wenn sie die folgenden Kriterien erfüllt:

1° Sie ist für die Verwendung geeignet, die normalerweise von einer Ware der gleichen Art erwartet wird, unter Berücksichtigung etwaiger Anforderungen alle Bestimmungen des EU-Rechts und des nationalen Rechts sowie alle technischen Standards oder, in Ermangelung solcher technischer Standards, spezifische Verhaltenskodizes, die für den betreffenden Sektor gelten;

2° Gegebenenfalls muss es die Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsschluss in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

3° Gegebenenfalls werden die darin enthaltenen digitalen Elemente in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellsten Version bereitgestellt,

4. Gegebenenfalls wird es mit sämtlichem Zubehör geliefert, einschließlich der Verpackung und der Installationsanleitung, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann;

5. Gegebenenfalls werden ihm die Aktualisierungen zur Verfügung gestellt, die der Verbraucher gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 217-19 berechtigterweise erwarten kann;

6° Sie entspricht der Menge, Qualität und sonstigen Eigenschaften, insbesondere im Hinblick auf Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, die der Verbraucher unter Berücksichtigung des Natureigentums sowie öffentlicher Äußerungen bei Waren gleicher Art berechtigterweise erwarten kann vom Verkäufer, von einer in der Transaktionskette vorgeschalteten Person oder von einer in ihrem Namen handelnden Person, auch in der Werbung oder auf der Etikettierung.

II.-Der Verkäufer ist jedoch nicht an die im vorstehenden Absatz genannten öffentlichen Erklärungen gebunden, wenn er nachweist:

1° dass er sie nicht kannte und nicht berechtigterweise in der Lage war, sie zu kennen;

2° dass die öffentlichen Erklärungen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unter Bedingungen berichtigt wurden, die mit den ursprünglichen Erklärungen vergleichbar waren; oder

3° dass die öffentlichen Äußerungen keinen Einfluss auf die Kaufentscheidung haben konnten.

III.-Der Verbraucher kann die Konformität nicht bestreiten, indem er sich auf einen Mangel an einem oder mehreren besonderen Merkmalen der Waren beruft, über die er ausdrücklich informiert wurde und die von den in diesem Artikel festgelegten Konformitätskriterien abweichen, eine Abweichung, zu der er ausdrücklich beigetragen hat und bei Vertragsschluss gesondert zugestimmt.

Gemäß Artikel 21 der Verordnung Nr. 2021-1247 vom 29. September 2021 gelten diese Bestimmungen für Verträge, die ab dem 1. Januar 2022 abgeschlossen werden.

Artikel 1641 Bürgerliches Gesetzbuch

Der Verkäufer ist an die Garantie gebunden, wenn die verkaufte Sache versteckte Mängel aufweist, die sie für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nicht gegeben hätte ein geringerer Preis, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648

Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.

In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann.

ANHANG 2 – Widerrufsformular:

5 Widerrufsformular

Zu Händen von Laurence Charnay 10 rue du Général Leclerc 67170 Geudertheim; Tel. 06 62 88 16 34: E-Mail: contact@laurence-charnay.com

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf der Bestellung mit: Bestelldetails

Bestellt am: ..... (komplett)

Eingegangen am: ..... (vollständig)

Name des Verbrauchers: ..... (muss ausgefüllt werden)

Adresse des Verbrauchers: ..... (auszufüllen)

Unterschrift des Verbrauchers ..... (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier)

Datum: ..... (noch auszufüllen)

6 Standardinformation zur Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher

Artikel 1 – Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von der Bestellung zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag,

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, geografische Anschrift und, sofern verfügbar, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen ( zum Beispiel Brief per Post, Fax oder E-Mail). Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Artikel 2 – Wirkungen des Widerrufs

Im Falle Ihres Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zu; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Wenn es sich um einen Kaufvertrag handelt, in dessen Rahmen Sie nicht angeboten haben, die Immobilie im Falle eines Rücktritts zurückzuerlangen:

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über den Versand der Waren erbracht haben, je nachdem, welches Datum zuerst eintritt.

Wenn der Verbraucher im Rahmen des Vertrags Waren erhalten hat:

Wir werden die Immobilie zurückgewinnen.

Oder

Wenn der Verbraucher im Rahmen des Vertrags Waren erhalten hat:

Sie müssen die Waren ohne unangemessene Verzögerung und, aus welchem Grund auch immer, spätestens an uns oder an ..... (Name und ggf. geografische Anschrift der von Ihnen zum Empfang der Waren bevollmächtigten Person) zurücksenden bzw. zurücksenden 14 Tage, nachdem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert haben.

Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.

Die Kosten der Rücksendung der Ware tragen wir.

Oder

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wenn Sie im Falle eines Fernabsatzvertrags nicht anbieten, die Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen, und die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden können:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, Euro ..... (Betrag einfügen).

Wenn die Kosten für die Rücksendung der Waren nicht angemessen im Voraus berechnet werden können:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Kosten werden auf maximal ca. Euro geschätzt ..... (Betrag einfügen).

Wenn bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit normalerweise nicht mit der Post zurückgesendet werden kann und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses an die Wohnung des Verbrauchers geliefert wurde:

Wir werden die Ware auf unsere Kosten zurückerhalten. Ihre Haftung besteht nur im Hinblick auf die Wertminderung der Immobilie, die auf Manipulationen zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion dieser Immobilie erforderlich sind.

Im Falle eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, wenn diese nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge verpackt sind, oder für Fernwärme:

Wenn Sie beantragt haben, während der Widerrufsfrist mit der Erbringung von Dienstleistungen oder der Lieferung von Wasser/Gas/Strom/Fernwärme zu beginnen (nicht zutreffendes streichen), müssen Sie uns einen Betrag zahlen, der proportional zu dem ist, was Ihnen bis dahin bereitgestellt wurde in dem Moment, in dem Sie uns über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag in Bezug auf alle im Vertrag vorgesehenen Leistungen informiert haben.

Klausel in den E-Commerce-AGB:

Artikel 1 – Schutz personenbezogener Daten –

1.1 Erhebung personenbezogener Daten

Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten lauten wie folgt:

Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

1.1.1 Kontoeröffnung

Bei der Erstellung des Benutzerkontos werden Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum angegeben.

1.1.2 Anmelden

Bei der Verbindung des Nutzers mit der Seite werden insbesondere Name, Vorname, Verbindungsdaten, Nutzungs-, Standort- und Zahlungsdaten erfasst.

1.1.3 Profil

Die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Dienste ermöglicht das Ausfüllen eines Profils, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.

1.1.4 Zahlung

Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Nutzers erfasst.

1.1.5 Kommunikation

Bei der Nutzung der Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern werden die Daten über die Kommunikation des Nutzers vorübergehend gespeichert.

1.1.6 Cookies

Im Rahmen der Nutzung der Website werden Cookies verwendet. Der Benutzer hat die Möglichkeit, Cookies in seinen Browsereinstellungen zu deaktivieren.

1.2 Verwendung personenbezogener Daten

Die von den Benutzern erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, die Dienste der Website bereitzustellen, sie zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Im Einzelnen sind die Verwendungsmöglichkeiten wie folgt:

- Zugriff und Nutzung der Website durch den Benutzer;

- Management des Betriebs und der Optimierung der Website;

- Organisation der Nutzungsbedingungen der Zahlungsdienste;

- Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten;

- Implementierung der Benutzerunterstützung;

- Personalisierung von Diensten durch Anzeige von Werbung basierend auf dem Browserverlauf des Benutzers und entsprechend seinen Vorlieben;

- Prävention und Erkennung von Betrug, Malware (Schadsoftware oder Schadsoftware) und Management von Sicherheitsvorfällen;

- Verwaltung etwaiger Streitigkeiten mit Benutzern;

- Versenden von kommerziellen und Werbeinformationen basierend auf Benutzerpräferenzen.

1.3 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

In folgenden Fällen können personenbezogene Daten an Drittunternehmen weitergegeben werden:

- Wenn der Benutzer Zahlungsdienste nutzt, steht die Website für die Umsetzung dieser Dienste in Kontakt mit dritten Bank- und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge unterzeichnet hat;

- wenn der Nutzer in den kostenlosen Kommentarbereichen der Plattform öffentlich zugängliche Informationen veröffentlicht;

- wenn der Benutzer der Website eines Dritten den Zugriff auf seine Daten gestattet;

- wenn die Website die Dienste von Dienstleistern nutzt, um Benutzerunterstützung, Werbung und Zahlungsdienste bereitzustellen. Diese Dienstleister haben im Rahmen der Erbringung dieser Dienste nur begrenzten Zugriff auf Benutzerdaten und sind vertraglich verpflichtet, diese gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. Mitarbeiter;

- Sofern gesetzlich vorgeschrieben, kann die Website Daten übermitteln, um auf Beschwerden gegen die Plattform zu reagieren und um administrative und rechtliche Verfahren einzuhalten;

- Wenn die Website an einer Fusion, einem Erwerb, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einem Konkursverfahren beteiligt ist, kann es erforderlich sein, alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, zu verkaufen oder zu teilen. In diesem Fall werden die Nutzer darüber informiert, bevor die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden.

1.4 Sicherheit und Datenschutz

Die Website implementiert organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Hinblick auf die digitale Sicherheit, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und die Plattform die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.

1.5 Umsetzung der Benutzerrechte

In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Nutzer folgende Rechte:

- sie können die sie betreffenden Daten aktualisieren oder löschen, indem sie sich in ihr Konto einloggen und die Parameter dieses Kontos konfigurieren;

- Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: contact@laurence-charnay.com. Es ist zu beachten, dass mit anderen Benutzern geteilte Informationen, wie z. B. Beiträge in Foren, möglicherweise auch für die Öffentlichkeit auf der Website sichtbar bleiben nach der Löschung ihres Kontos;

- Sie können ihr Recht auf Zugriff auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: contact@laurence-charnay.com. In diesem Fall kann die Website vor der Ausübung dieses Rechts einen Nachweis darüber verlangen die Identität des Benutzers, um deren Richtigkeit zu überprüfen;

- Wenn die auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie eine Aktualisierung der Informationen verlangen, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: contact@laurence-charnay.com ;

- Benutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: contact@laurence-charnay.com

1.6 Entwicklung dieser Klausel

Die Website behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten vorzunehmen. Im Falle einer Änderung dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet sich die Plattform, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website wird die Benutzer außerdem innerhalb einer Frist von mindestens 15 Tagen vor dem Datum des Inkrafttretens per E-Mail über die Änderung informieren. Wenn der Nutzer mit den Bestimmungen der Neufassung der Klausel zum Schutz personenbezogener Daten nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen.

Datenschutz-Bestimmungen:

Artikel 1 – Schutz personenbezogener Daten –

1.1 Erhebung personenbezogener Daten

Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten lauten wie folgt:

Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

1.1.1 Kontoeröffnung

Bei der Erstellung des Benutzerkontos werden Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum angegeben.

1.1.2 Anmelden

Bei der Verbindung des Nutzers mit der Seite werden insbesondere Name, Vorname, Verbindungsdaten, Nutzungs-, Standort- und Zahlungsdaten erfasst.

1.1.3 Profil

Die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Dienste ermöglicht das Ausfüllen eines Profils, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.

1.1.4 Zahlung

Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Nutzers erfasst.

1.1.5 Kommunikation

Bei der Nutzung der Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern werden die Daten über die Kommunikation des Nutzers vorübergehend gespeichert.

1.1.6 Cookies

Im Rahmen der Nutzung der Website werden Cookies verwendet. Der Benutzer hat die Möglichkeit, Cookies in seinen Browsereinstellungen zu deaktivieren.

1.2 Verwendung personenbezogener Daten

- Zugriff und Nutzung der Website durch den Benutzer;

- Management des Betriebs und der Optimierung der Website;

- Organisation der Nutzungsbedingungen der Zahlungsdienste;

- Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten;

- Implementierung der Benutzerunterstützung;

- Personalisierung von Diensten durch Anzeige von Werbung basierend auf dem Browserverlauf des Benutzers und entsprechend seinen Vorlieben;

- Prävention und Erkennung von Betrug, Malware (Schadsoftware oder Schadsoftware) und Management von Sicherheitsvorfällen;

- Verwaltung etwaiger Streitigkeiten mit Benutzern;

- Versenden von kommerziellen und Werbeinformationen basierend auf Benutzerpräferenzen.

1.3 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

In folgenden Fällen können personenbezogene Daten an Drittunternehmen weitergegeben werden:

- Wenn der Benutzer Zahlungsdienste nutzt, steht die Website für die Umsetzung dieser Dienste in Kontakt mit dritten Bank- und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge unterzeichnet hat;

- wenn der Nutzer in den kostenlosen Kommentarbereichen der Plattform öffentlich zugängliche Informationen veröffentlicht;

- wenn der Benutzer der Website eines Dritten den Zugriff auf seine Daten gestattet;

- Sofern gesetzlich vorgeschrieben, kann die Website Daten übermitteln, um auf Beschwerden gegen die Plattform zu reagieren und um administrative und rechtliche Verfahren einzuhalten;

1.4 Sicherheit und Datenschutz

1.5 Umsetzung der Benutzerrechte

In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Nutzer folgende Rechte:

- sie können die sie betreffenden Daten aktualisieren oder löschen, indem sie sich in ihr Konto einloggen und die Parameter dieses Kontos konfigurieren;

- Benutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: contact@laurence-charnay.com

1.6 Entwicklung dieser Klausel

Versandbedingungen:

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt gegen Unterschrift per Post oder Spedition.

Diese Prüfung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Rückgaberecht: